تُعرف الوكالة (فرنشايز) بأنه نوع من الامتياز التجاري الذي يسمح للفرد أو الشركة بشراء حقوق استخدام اسم تجاري معين، ونظام عمل معين، وحقوق تجارية أخرى من شركة مقرها في بلد معين.
وفي سياق توسيع الأعمال إلى الأسواق الصينية والسعودية، يمكن أن يكون الفرنشايز وسيلة فعالة للدخول والنجاح إلى أسواق محلية وعالمية.
